Información General

Esta política de privacidad describe cómo Methodova Systems recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de regalos corporativos florales. Nos regimos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y las mejores prácticas internacionales de protección de datos.

Como empresa especializada en servicios profesionales de floricultura corporativa, entendemos que la confianza es fundamental en nuestras relaciones comerciales. Por eso, hemos desarrollado esta política para explicarte de manera clara y sencilla cómo manejamos tu información personal y qué derechos tienes sobre tus datos.

Recopilación de Datos

Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestros servicios de varias maneras. Esta información nos permite brindarte un servicio personalizado y de calidad que se adapte a las necesidades específicas de tu empresa.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios profesionales de floricultura corporativa. Nuestro objetivo es crear experiencias memorables para tus eventos empresariales y mantener relaciones comerciales duraderas.

Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Nuestros sistemas están diseñados siguiendo estándares internacionales de seguridad de datos.

Almacenamos tu información en servidores seguros ubicados en Chile, cumpliendo con la legislación local de protección de datos. El acceso a tu información está restringido únicamente a miembros autorizados de nuestro equipo que necesitan estos datos para realizar sus funciones laborales específicas.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para cumplir con nuestros compromisos de servicio contigo o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Trabajamos con proveedores de confianza para aspectos específicos como logística de entrega, procesamiento de pagos y servicios técnicos. Estos socios comerciales están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden usarla para los fines específicos acordados.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales la recopilamos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables y de reporte. Para clientes activos, mantenemos los datos durante la vigencia de la relación comercial y por un período adicional según lo requiere la legislación chilena.

Una vez que la información ya no sea necesaria, procedemos a eliminarla de manera segura de nuestros sistemas. Los datos de facturación y registros contables se conservan por el período mínimo exigido por la legislación tributaria vigente en Chile.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones significativas, te notificaremos a través de los medios de contacto que tenemos registrados o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento para tu referencia.